5 Essential Elements For خدمة عملاء
5 Essential Elements For خدمة عملاء
Blog Article
متجرك سهل وسريع ويفهمه عميلك, صممناه بدراسة وعناية ، مع استمرار منحك القدرة على تخصيصها وفقًا لأسلوبك الفريد أو علامتك التجارية.
عندما تكون بصدد إنشاء متجر إلكتروني لبيع الأطعمة والمشروبات، حدد أولًا المنتجات الغذائية التي تحظى بأكبر حصة في السوق السعودي مثل: المياه والأرز والدقيق ومعجون الطماطم والسكر والقهوة، الحليب المكثف والمكرونة والزيت.
الآن، أمامك خياران لبدء نشاطك التجاري عبر الإنترنت، أولهما استخدام إحدى بوابات المبيعات الحالية والاستفادة منها مثل: أمازون أو نون. إذ يجري الملايين من المستهلكين عمليات الشراء عبرها، نظرًا لولائهم وثقتهم الكبيرة بهذه المنصات.
وقد عمل عن كثب مع المؤسسين والمسوقين الرقميين على مدار السنوات الثماني الماضية لإنتاج المقالات والكتب الإلكترونية والنشرات الإخبارية والأدلة. وتشمل اهتماماته الألعاب والسفر والقراءة.
لن تستطيع البدء في التجارة الإلكترونية دون معرفة أفضل المنتجات للبيع على الإنترنت، لا سيما أن اختيار المنتج يؤثر تأثيرًا مباشرًا على نجاح المتجر الإلكتروني.
قم بإدارة متجرك عبر الإنترنت ببساطة من خلال لوحة تحكُّم واحدة لا تحتاج لبرامج محاسبية وإدارية للتحكم في:
الأسعار تنافسية دائمًا ، وستحصل على صفقات وعروض ترويجية وخصومات.
شهدت معدات الصوت اهتمامًا متزايدًا على مدار الأعوام الأخيرة، نلاحظه بوضوح في مؤشرات البحث عن كلمة مثل “سماعات الرأس” في مؤشرات جوجل كما في الصورة. تشمل معدات الصوت، سماعات الجوال وسماعات الرأس والسماعات اللاسلكية وسماعات الرأس للتلفاز وسماعات إلغاء الضوضاء، بالإضافة إلى الميكروفونات الشخصية والاحترافية وميكروفونات البودكاست.
أما بالنسبة لاصحاب المتاجر ومن لديهم موظفين فإن فريق التسويق هو المسؤول عن تلك العملية، فقط عليهم إحسان اختيار الموظفين.
وظف الآن مطور ووردبريس محترف من منصة مستقل، أكبر منصة عربية للعمل الحر، ليطوّر لك متجرًا إلكترونيًا مميزًا، ويوفر لك حلول التجارة الإلكترونية ووسائل الحماية لضمان التسوق الآمن عبر متجرك بعيدًا عن القرصنة وسرقة البيانات الشخصية للعملاء.
جعلت راحة التسوق عبر الإنترنت من السهل على الأشخاص شراء كل ما يحتاجون إليه ببضع نقرات.
وفي مرحلة متقدمة يمكنك إنشاء متجر إلكتروني للبيع من خلاله، مع اتباع الاستراتيجيات التسويقية المناسبة مثل: التسويق عبر محركات البحث، والتسويق بالمحتوى عبر إنشاء محتوى هادف يثقف الجمهور ويحثهم على الشراء من متجرك، بما يتوافق مع احتياجاتهم.
يمكنك الشروع في ترويج العطور وبيعها أولًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مع ضرورة إشراك المستهلكين والتفاعل معهم، وبناء علاقات مباشرة مع العملاء لتحافظ على ولائهم وجذب انتباههم.
احرص أيضًا على توفير خدمة شحن سريعة للمنتجات في اليوم نفسه، ويمكنك جذب العملاء بتقديم توصيل مجاني عروض خاصة للطلب الأول، أو تخفيضات وعروض في البداية لجذب المزيد من المشترين.
Report this page